L’inscription à l’une des prestations proposées par FP Events, telle que décrite dans notre offre, implique une acceptation pleine et entière de nos Conditions Générales de Vente (CGV) ainsi que des conditions particulières spécifiques à FP Events.

FP Events met en œuvre tout son savoir-faire pour garantir le bon déroulement des prestations proposées. Cependant, les dates et horaires indiqués dans nos programmes peuvent être modifiés. L’organisateur ne pourra être tenu responsable des retards des participants ou de leur arrivée après l’heure de départ prévue sur le programme.

Les prestations non incluses dans nos tarifs sont les suivantes :

• Les services non spécifiés dans le programme.
• Les pré et post acheminements nécessaires pour rejoindre les points de rendez-vous.
• Les modifications ou améliorations apportées au programme à la demande du client.
• Les dépenses personnelles, telles que la blanchisserie, le mini-bar, le téléphone, la télévision, etc.

• Déplacements intra-communautaires : Une pièce d’identité valide est requise.

• Déplacements extra-communautaires : Pour les ressortissants étrangers, il est impératif de se conformer aux formalités consulaires du pays de destination. En cas de non-conformité administrative, la compagnie aérienne pourra refuser l’embarquement. FP Events ne pourra être tenu responsable des conséquences, et le montant du forfait ne sera en aucun cas remboursé.

• Inscriptions : Les inscriptions sont enregistrées dans l’ordre de leur arrivée.

• Acompte : Un acompte représentant 50% du montant total TTC de la prestation (si celui-ci dépasse 600€ TTC) est requis pour valider l’inscription. L’inscription sera confirmée dès réception de l’acompte.

• Solde : Le solde du montant total TTC de la prestation doit être réglé 30 jours avant la prestation, après réception de notre demande de paiement.

• Modes de paiement acceptés : Vous pouvez effectuer votre paiement par carte bancaire (module sécurisé via Stripe) ou virement bancaire.

• Extras : Les éventuels frais supplémentaires seront facturés après la prestation.

Par le client :
• Jusqu’à 60 jours avant la prestation : Une franchise de 250€ sera retenue par FP Events. Les billets de transport validés seront remboursés selon les conditions du prestataire.
• Jusqu’à 30 jours avant la prestation : L’acompte payé reste acquis par FP Events.
• Jusqu’à 15 jours avant la prestation : 80% du montant total TTC des prestations restera acquis par FP Events.
• Moins de 15 jours avant la prestation : 100% du montant total TTC des prestations sera dû et reste acquis par FP Events.

Par le fournisseur :
Si les conditions de paiement ne sont pas respectées, FP Events se réserve le droit d’annuler la commande, en suivant les conditions d’annulation mentionnées ci-dessus. En cas d’annulation de la part de FP Events , nous nous engageons à proposer un programme alternatif, dans la mesure du possible, mais déclinons toute responsabilité en cas de modification ou annulation indépendante de notre volonté.

La société FP Events souscrit une assurance « Responsabilité Civile Pro », contrat n° T802438900 – Agence de voyage – organisation d’évènements sportifs – coaching de golf et de ski. Contrat détenu auprès d’Allianz Suisse Société d’Assurances SA. CH-8010 Zürich.
La société FP Events recommande à chaque participant d’avoir sa propre assurance pour les sports de plein air. De plus, FP Events proposera des solutions « d’assurance individuelle » pour chaque programme. Impact Multisports ou Evasion Multirisque.

En cas de force majeure, FP Events sera exonéré de toute responsabilité envers le client. Les événements de force majeure comprennent des situations imprévisibles et inévitables comme des catastrophes naturelles, des grèves, des conflits, ou tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de l’organisateur.

Toute réclamation relative à une prestation devra être formulée par pli recommandé à la Société FP Events – ℅ Multiburo, Rue de la cité 1, CH-1204 Genève SUISSE dans un délai maximum de 10 jours après la fin de la prestation concernée